Todos os seus canais. Uma so plataforma.
WhatsApp, Instagram, Facebook, Email e SMS centralizados. Automatize respostas, escale seu atendimento e converta ate 5x mais sem aumentar sua equipe.
Mais de 200 empresas ja centralizam seu atendimento com a +Omni
Oi, gostaria de saber sobre os planos...
Preciso de suporte com meu pedido #4521
Qual o horario de funcionamento?
Seu atendimento esta perdendo vendas agora
Clientes mandam mensagem por WhatsApp, Instagram, Facebook e Email. Se voce nao responde rapido em todos, a venda vai pro concorrente.
Empresas que respondem em menos de 5 minutos convertem ate 5 vezes mais que as que demoram.
Chatbots inteligentes respondem seus clientes mesmo fora do horario comercial. Nunca mais perca uma mensagem.
Chega de alternar entre apps. WhatsApp, Instagram, Facebook, Email e SMS em uma unica interface unificada.
Tudo que voce precisa, nada que nao precisa
Uma plataforma completa para transformar cada conversa em oportunidade de venda.
Caixa de entrada unificada
Todas as mensagens de WhatsApp, Instagram DM, Facebook Messenger, Email e SMS chegam em uma unica tela. Distribua automaticamente para seus atendentes por departamento ou habilidade.
Respostas em segundos
Chatbots pre-configurados atendem instantaneamente e direcionam para o atendente certo.
Dashboard completo
Metricas de atendimento, tempo de resposta e satisfacao do cliente em tempo real.
Fluxos e automacoes sem codigo
Crie jornadas automatizadas com nosso construtor visual drag-and-drop. Configure gatilhos, respostas automaticas, transferencias entre departamentos e muito mais, tudo sem precisar de um programador.
Homologado Meta e Telegram
Solucao oficial aprovada pela Meta para WhatsApp Business API, Messenger e Telegram. Estabilidade e seguranca garantidas.
Multi-atendentes e departamentos
Cada atendente ve apenas suas conversas. Transferencias entre departamentos com um clique. Historico completo preservado.
Quem usa, recomenda
Veja como empresas reais estao usando a +Omni para crescer.
"A +Omni auxilia no pre-atendimento e no time comercial, agilizando, filtrando e qualificando os atendimentos pelos canais de WhatsApp, Email, Facebook e SMS. Nossa conversao triplicou."
"Toda solicitacao de servico para os prestadores e feita de forma automatizada pela +Omni. Os clientes solicitam via WhatsApp e a plataforma localiza e distribui para o prestador mais proximo. Zero intervencao manual."
"A +Omni faz pre-atendimento e integra com nosso sistema financeiro, emitindo 2a via de boleto de forma automatica. Tudo via WhatsApp, sem operadores. Reduziu nosso custo em 60%."
Planos que cabem no seu crescimento
Comece com 7 dias gratis. Sem fidelidade, cancele quando quiser.
Ideal para comecar
- Ate 600 conversas/mes
- Mensagens ilimitadas
- 2 atendentes
- Suporte via chat e WhatsApp
Para times em crescimento
- Ate 2.000 conversas/mes
- Mensagens ilimitadas
- 10 atendentes
- Suporte prioritario
Para operacoes robustas
- Ate 4.000 conversas/mes
- Mensagens ilimitadas
- 20 atendentes
- Suporte prioritario
Para grandes operacoes
- Conversas ilimitadas
- Atendentes ilimitados
- Gerente de conta dedicado
- SLA e integracoes custom
Todos os planos incluem: setup da conta + 7 dias gratis + cancelamento sem multa
Perguntas frequentes
Tire suas duvidas antes de comecar.
Apos a contratacao, nossa equipe entra em contato em ate 2 dias uteis para implementar. Voce tem 7 dias para testar sem compromisso. Um dia antes do fim do prazo, enviamos um email para confirmar se deseja continuar.
Nao. A +Omni e 100% web-based. Basta acessar pelo navegador do computador ou celular. Sem downloads, sem instalacoes.
Aceitamos boleto bancario, deposito bancario e PIX. O pagamento e mensal, sem fidelidade.
Sim. Nao ha periodo minimo de contrato. Voce pode cancelar quando quiser, sem multa ou burocracia.
Sim. Todas as conversas e contatos ficam armazenados em nossos servidores com seguranca. Voce pode consulta-los sempre que precisar.
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